0451-88087800
走進中誠科技
ABOUT US
售后服務
- 分類：客服中心
- 發布時間：2020-11-20 00:00:00
- 訪問量：0
概要:
詳情
哈爾濱中誠科技發展有限公司服務承諾
為滿足設備售后服務需要，確保設備在冰雪災害天氣的應急需求，發揮設備的最大使用效益，中誠科技建有完善的售后服務體系，包括服務隊伍、服務車輛及服務標準；建有服務配件倉庫，儲備常用備件，確保服務用件及客戶質保期外的配件需求，為中誠設備全生命周期內的維修服務、備件供應及設備大修實施全面保障，保姆式服務。
一、服務隊伍
中誠科技售后服務部錄屬于中誠科技銷售本部，設服務部長一人，部長下設服務主管一人、服務經理八人、內勤管理員一人、配件銷售員一人；冬季設備使用旺季時，可由生產車間臨時抽調優秀技工參與服務工作。整個營銷系統內有公司銷售副總協調工作，確保銷售一線與售后服務工作的無縫銜接和信息溝通，確保每一位中誠客戶的設備服務質量， 保證客戶對中誠科技售后工作的100%滿意。
二、服務車輛
裝備多輛服務維修車，冬季設備使用旺季時，可臨時征用公司其他車輛或社會車輛，盡最大努力保證服務用車，保證服務人員隨叫隨到，無縫對接。
三、服務配件
維修服務備件倉庫常年儲備常用易損件、備品備件近500余種、可完全滿足公司全系列產品的售后服務及設備大修需求，有專人保管和發貨，可及時滿足客戶的售后服務及配件需求
四、設備大修
公司擁有建筑面積5000平方米大型生產車間，設有設備調試工區，配有大型行車起重機，液壓實驗臺，可對包括電器、液壓等系統在內的主機結構進行全方位檢測和大修，確保客戶購買中誠設備物有所值，放心使用。
OFFICIAL ACCOUNTS
公眾號
MESSAGE
我要咨詢
客戶留言
描述：
Copyright ? 哈爾濱中誠科技發展有限公司 All rights reserved 黑ICP備14006787號